Værelset med tema var hyggeligt indrettet, og faciliteterne var dejlige, personalet var venligt og servicen var fantastisk.

Et dejligt sted med venligt personale, en god swimmingpool, fantastisk service, lækker mad og gratis parkering.

Stort værelse, super venligt personale, lækker pool, overdådig morgenmad. Bus transport og renseri service.

Dette sted var virkelig rent, morgenmaden var god, værelsesdesignet var flot og passende til temaet, og beliggenheden var tæt på forskellige steder i byen.

Jeg elskede alt, dette hotel var ryddeligt og perfekt. Vidunderlig udsigt, en lille balkon, super behagelig seng også. Engelsk tilbød masser af retter. Den offentlige strand var det bedste, jeg har set før. Desuden nåede jeg Krake på 10 minutter til fods. Efter min mening var servicen udsøgt .

Førsteklasses beliggenhed, utroligt flot personale og frisklavet morgenmad. Poolen var dejlig og senge var dejlige. Wi-Fi på værelserne fungerede fejlfrit. Der var en dejlig restaurant som tilbyder amerikansk mad.

Kan gå ud i parken, før den åbner

Nogle hårde senge, lidt ubehagelige

Dejligt personale og gode omgivelser

God morgenmad! Meget gennemført hotel. Børnene hyggede sig meget, både på legepladsen og påetager. Morede sig med levende billeder. Personalet var meget godt ved børnene

Det var en skam, at de ikke vat tydeligt oplyst, at al servering lukket kl. 21. Vi var på udstilling i parken og ville spise bagefter, men så var alt lukket, og vi måtte spise slik til middag, fordi det var det eneste, vi kunne få fat i. Hvis vi var blevet informeret om dette, ville vi have spist på forhånd.

Kunnde tænke mig at swimmingpool var åben før kl. 16.

Beliggenheden i sammenhæng med Heide Park.

Hotellets nøglekortsystem er meget dårligt. Det er en lille ting, men når man ankommer med tre trætte børn efter en lang køretur, er det et irritationsmoment at skulle omkring receptionen tre gange (fra 4. sal), fordi systemet ikke fungerer. Vi endte med at få udleveret den almindelige nøgle, som findes som backup til kortsystemet. Opfordringen til hotellet er, at man dropper kortsystemet og bare benytter de almindelige nøgler.

Dejligt at man kan gå direkte ind I Heide Park. Sjovt med udsig over parken. Vi boede på 3 sal! Morgenmadsbuffeten var fantastisk. Vi kunne se Pyro Games fyrværkeriet fra vores værelse. Meget venligt og professionelt personale. Dejlig buffet om aftenen. Kæmpe udvalg af mad. Gode parkeringsmuligheder. Vi vender tilbage...

Toilettet var af træ og det er åbenbart svært at holde rent. Der var en umiskendelig lugt af urin omkring toilettet.

At det lå tæt på Heide Park At børnene syntes det var et rigtig "sejt" værelse At der var arrangementer om aftenen og at børnene fik udleveret noget udklædningstøj

Alt for dyrt (354 EUR for ÉN nat i Piratværelset) For svag en servicegrad. Forspurgte i receptionen om de havde en forlængerledning, hvilket de ikke kunne hjælpe mig med. På andre hoteller jeg har besøgt, er missionen: der er ingen opgave for stor eller lille til at vi ikke altid finder en passende løsning for vore gæster. Det var vidst ikke lige tilfældet her.